GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Igen. Engedélyünket a Londoni Közlekedési Vállalat (Transport For London, TFL) állította ki. Sofőreink arcképes taxis igazolvánnyal rendelkeznek amit mindíg magukkal hordanak és kérésre fel kell mutatniuk. Autóinkat minden évben Sofőr és Jármű Ellenőrzési Hivatal (Driver & Vehicle Licensing Agency (UK) DVLA) ellenőrzi.

Angliában taxis biztosítás nélkül utasokat szállítani tilos. Ennek értelmében minden sofőrünk taxis biztosítással rendelkezik ami fedezi az utasokat és poggyászaikat. FONTOS MEGJEGYEYNI, hogy a biztosítás csak abban az esetben él ha irodánkon keresztül foglal. KÖZVETLENÜL A SOFŐRÖN KERESZTÜL FOGLALNI AZ ANGOL TORVÉNYEK ÉRTELMÉBEN ILLEGÁLIS ÉS EBBEN AZ ESETBEN A BIZTOSÍTÁS SEM ÉRVÉNYES.

Telefonon, emailben vagy weblapunkon keresztül leadott foglalása csak azután lép érvénybe, miután adminisztrátorunk azt elfogadta. A foglalás életbe lépéséről emailben fogjuk tájékoztatni. Ket e-mailt küldünk minden ügyfelünknek. Az első tartalmazza a foglalás részleteit a második pedig a sofőr adatait. A sofőr adatait tartalmazó emailt általában csak az utazás megkezdése előtti napon küldjük ki mivel a megrendelések számától föggően a sofőrök útvonala is változhat.

A sofőr arcképét, közvetlen telefonszámát, taxis engedélye számát, valamint az autó tipusát, szinét, rendszámát emailben fogjuk elküldeni Önnek.

A sofőr kapcsolati adatait a foglalást visszaigazoló emailben fogjuk elküldeni Önnek. Leszállás után kérjük hívja a sofőrt, aki részletes tajékoztatast fog adni a találkozási pontról.

Nem. Soha nem ültetünk össze utasokat másokkal.

Igen, minden gyereknek életkoranak megfelelő gyerekülést tudunk biztosítani, éltkoronként egyet. Viszont sofőreink nem tartanak gyerekülést az autóban, ezért ilyen jellegű kérését minimum 24 órával az utazás megkezdése előtt legyen szíves jelezni.

Igen. Amennyiben kártyával szeretne fizetni azt megteheti a megrendelés leadásakor, vagy az utazás befejeztével irodánkon keresztül. Angol telefonszámról 07421 985070 vagy Magyar telefonszámről a 0621 2104293 számon hivhatja irodánkat. Kártyás fizetés az autóban közvetlenül sofőrnek nem lehetséges.

Nem. Természetesen mindenben megpróbálunk segíteni. Például előzetes egyeztetés után kisebb kirándulásokat is vállalunk nevezetesebb célpontokhoz mint Stonehenge, Windsor vagy a tengerpart. Egesz napra is ki lehet bérelni egy autót sofőrrel.

Természetesen. Az utazás befejezése után emailben, PDF formátumban tudunk számlát biztosítani utasainknak.